Публичная оферта на оказание услуг rastem.by

1. Исполнитель: ИП Владимиров Андрей Александрович, зарегистрирован Администрацией Октябрьского района г. Могилева 29.12.2023 г., УНП 791347450, место нахождения: Республика Беларусь, г. Могилев, ул. Габровская, д. 33, оф. 118.

2. Заказчик: законный представитель ребёнка либо организация (студия, кружок, репетитор), совершившие акцепт настоящей оферты.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису rastem.by: публичный каталог занятий в г. Могилёве, карточки организаций, направление заявок на запись, кабинеты родителя и организации, формирование счетов и приём оплаты тарифов площадки.

3.2. Исполнитель не проводит занятия, не принимает оплату за занятие в кружке и не является стороной договора между семьёй и организацией. Денежные средства родителя за занятие через сервис не перечисляются.

4. Стоимость и порядок расчётов

4.1. Карточка организации в каталоге предоставляется без платы за размещение. Частная студия или репетитор с владельцем пользуются кабинетом (заявки, фотоотчёты, календарь, чат, отметка прихода) без подписки за карточку. Справочные карточки без кабинета запись не открывают. Отдельно может оплачиваться пополнение баланса на рекламу и пакеты, указанные в кабинете.

4.2. Родитель пользуется каталогом, направлением заявки и перепиской с организацией без взимания платы при одном ребёнке. Платные пакеты: «Полный» — 149 BYN/год или 19 BYN/мес., «Семейный» — 229 BYN/год или 29 BYN/мес. Пополнение баланса — в сумме, указанной в кабинете.

4.3. Платные пакеты площадки для семей указаны в кабинете родителя. Организация не приобретает семейный тариф «Полный» как свой план размещения.

4.4. Порядок оплаты, возврата и оформления заказа определяется страницей «Заказ и оплата».

5. Срок оказания услуги

5.1. Услуга предоставления доступа по тарифу считается оказанной в момент активации в кабинете после подтверждения поступления оплаты (банковская карта, ЕРИП, перевод либо отметка об оплате по счёту).

5.2. Пополнение баланса считается оказанным в момент зачисления суммы на учётную запись.

5.3. Направление заявки семье в кабинет организации считается оказанным в момент создания заявки.

5.4. Запись ребёнка на занятие является услугой организации, а не Исполнителя. Отказ организации в записи не является основанием для возврата стоимости тарифа площадки.

6. Акцепт оферты

6.1. Акцептом признаётся регистрация, отметка о принятии условий и (или) оплата. Правила пользования — отдельный документ, являющийся приложением к настоящей оферте.

7. Возврат денежных средств

7.1. Стоимость неиспользованного периода тарифа возвращается по письменному заявлению на zam.nocode@gmail.com при отсутствии в течение такого периода платных заявок, списаний с баланса и расходных пакетов. Срок рассмотрения — до 7 (семи) календарных дней. Возврат при оплате картой осуществляется на ту же карту.

7.2. Стоимость активированного периода, в течение которого использованы платные функции, возврату не подлежит. Порядок возврата регулируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей».

8. Ответственность

8.1. Исполнитель не гарантирует набор в группу, наличие свободных мест и качество занятия. Сведения карточки организации указываются самой организацией. Споры между семьёй и организацией стороны разрешают самостоятельно.

9. Применимое право и разрешение споров

9.1. К отношениям сторон применяется законодательство Республики Беларусь, в том числе Гражданский кодекс Республики Беларусь и Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей» — если Заказчик является потребителем.

9.2. Споры рассматриваются в претензионном порядке. Претензия направляется на zam.nocode@gmail.com. Срок рассмотрения — 15 календарных дней, если иной срок не установлен законодательством о защите прав потребителей.

9.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению судом Республики Беларусь. Потребитель вправе обратиться в суд по правилам Закона № 90-З: по своему месту жительства, по месту нахождения Исполнителя либо по месту заключения или исполнения договора.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных». Порядок — в политике обработки персональных данных.

11. Срок действия и изменение оферты

11.1. Настоящая оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем. Изменения публикуются на сайте https://rastem.by и применяются к заказам, оформленным после публикации, если иное не требуется законом.

12. Язык, валюта и налогообложение

12.1. Язык договора — русский. Цены указываются в белорусских рублях. Налогообложение — в соответствии с законодательством Республики Беларусь; порядок указания НДС фиксируется в счёте.

13. Заключительные положения

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительности оферты в целом.

14. Реквизиты Исполнителя

ИП Владимиров Андрей Александрович, УНП 791347450. Счёт BY09ALFA30132E64800010270000, ЗАО «Альфа-Банк», БИК ALFABY2X. zam.nocode@gmail.com